サポート

いただいたメッセージはすべて拝読し、通常は1〜2日でお返事します。

いちばん早く担当者に届く方法はメールです：support。すぐにお手伝いできるよう、お使いの端末とiOSのバージョンをお書き添えください。

よくある質問

印刷されたパズルはどうやってスキャンしますか？

ホーム画面でパズルをスキャンをタップし、盤全体が画面に収まるよう数独にカメラを向けてください。Samuraikuは端末内で読み取り、どこにもアップロードしません。数字の読み取りに誤りがあれば、開始前に修正できます。

サムライと数独の違いは何ですか？

数独は標準の9×9の数独です。サムライは5つの9×9の盤が四隅で重なり合い、プラス（十字）の形をなします。各盤は通常のルールに従い、共有する角のボックスは両方の盤を同時に満たす必要があります。

パズルは端末間で同期されますか？

はい。iCloudが有効なら、設定と進行状況はApple IDを通じてプライベートに同期されます。新たに作るアカウントはありません。

新しいスマホに変えました。もう一度支払う必要がありますか？

いいえ。同じApple IDでサインインしてApp StoreからSamuraikuを再ダウンロードするか、購入を復元をお使いください。一度の購入ですべての端末に適用されます。

Game Centerのスコアが表示されません。

「設定」アプリでGame Centerにサインインしていること、そしてSamuraikuで有効になっていることをご確認ください。Game Centerは任意で、なくてもゲームは完全に遊べます。

パズルのリンクが送られてきました。

アプリをインストールした状態でsamuraiku.com/p/…のリンクを開くと、そのままそのパズルへ直行します。アプリがない場合は、まず入手できるようこのページへご案内します。

それでも解決しませんか？

support までご連絡ください。かならず解決します。